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부산알리앙스프랑세즈(이하 “회사”)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보취급방침은 부산알리앙스프랑세즈 afbusan.co.kr사이트에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

 

 


수집하는 개인정보

 

부산알리앙스프랑세즈 afbusan.co.kr사이트는 회원가입, 가입의사 확인, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 필수정보와 선택정보를 구분하여 아래와 같은  개인정보를 수집하고 있습니다.

 

일반 회원가입

 


개인정보의 수집 및 이용목적

 

개인정보의 수집방법

회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 

서비스 제공에 관한 계약 이행 서비스 제공에 따른 요금정산

시험 및 교육관련 컨텐츠 제공, 본인 인증, 응시비용 및 수업료 결제, 특정 맞춤 서비스 제공.

 

회원관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 강의 등록 및 관리, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달.

 

마케팅 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계.

 


개인정보의 공유 및 제공

 

회사는 이용자들의 개인정보를 “2”. 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 


개인정보의 취급위탁

 

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁업무 개인정보 보유 이용기간
ATL Software 강의 등록 프로그램 관리 및고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Apolearn LMS 1년 혹은 위탁계약 종료 시까지
이니시스 가상계좌
실시간계좌이체
신용카드
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

※ 일부 서비스는 외부 콘텐츠 제공사(CP) 에서 결제 및 환불 등에 대한 고객상담을 할 수 있습니다.

 


개인정보의 보유 및 이용기간

 

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 5년
  2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 5년
  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 3년
  4. 웹사이트 방문기록
    • 보존 이유: 통신비밀보호법
    • 보존 기간: 3개월

 

 


개인정보 파기절차 및 방법

 

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    • 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • 서면 형태로 저장된 개인정보는 문서파쇄기를 사용하여 파쇄됩니다.

 


이용자의 권리와 그 행사방법

 

  1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
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  5. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “ 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 


개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

 

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

 

쿠키의 사용 목적

이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 아이디에 한하며, 그 외 다른 정보는 수집하지 않습니다.

 

쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

* 설정방법 예

인터넷 익스플로러의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)

Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

 


개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

 

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

 


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회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

구분 개인 정보 담당자
이름 강수영
전화번호 051-465-0306
이메일 info@afbusan.co.kr

 

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